カーシェア規約

​制定日　　：2025年09月28日
最終改定日：2026年03月03日
本規約は、Co-Bility利用規約（以下「利用規約」）の個別規定です。用語は利用規約の定義に従います。

第1条（取引の位置づけ）

1. 本規約に基づく取引は、会員間で締結される共同使用契約に基づき行われ、当社は当該共同使用契約および取引の当事者となりません。

2. 共同維持費等は、車両の維持管理に要する実費負担およびその精算であり、貸渡対価（レンタカー料金その他これに類する利用対価）ではありません。

3. 当社は、共同維持費等を日額・時間額等の「利用時間/利用日数」単位の料金表として対外表示しません。また、共同管理指標（OU/use等）は共同管理・精算手続のための内部指標であり、料金単位ではありません。

4. 当社は、保険・補償・仲裁・代理交渉を提供しません（利用規約に従います）。

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第2条（取引機能の利用要件）

1.  取引機能（掲載、予約、契約UI、決済、分配等）の利用は、原則としてシェア会員に限られます。

2. 当社は、本人確認未完了、講座未受講、決済手段不備、未払い、チャージバック、不正の疑いその他当社が必要と判断する場合、取引機能の全部または一部を制限できます。

第3条（車両情報の掲載）

1.  オーナーは、車両情報（状態、注意事項、装備、条件等）を正確に掲載し、誤認が生じないように努めます。

2. オーナーは、当該車両について共同使用に供する権限および適法性（所有・使用権限等）を有することを表明し保証します。

3. 当社は、掲載内容が不適切または不正確と判断した場合、修正要請、非表示、削除等の措置を行うことができます。

4. 掲載の可否、表示順位、推薦等は当社裁量で行われ、当社はその結果を保証しません。

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第4条（表示・推薦）

1. 検索結果、推薦、並び順等は当社の裁量で表示されます。

2. 前項の表示・推薦は、会員の信用、取引成立、車両状態、履行その他一切を保証するものではありません。

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第5条（予約・合意形成・成立）

1. 取引は、ドライバーの申込、オーナーの承諾、契約UI上の同意、必要に応じたデポジット留保/決済手続の完了をもって成立します。

2. 契約UIに表示された条件（返却の基準、記録方法、手続、キャンセル条件、デポジット等）は、取引条件の基礎となります。

3. 当社は、契約UIを提供しますが、取引の履行や結果を保証しません。

4. 成立後に条件変更が必要となった場合、会員は当社所定の方法に従い、当事者間で合意し、合意内容をログとして残すものとします。

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第6条（受渡し・返却・完了の判定）

1. 返却完了は、返却場所の確認、鍵の返却確認（ログ）、返却写真提出、返却フォーム送信等、当社所定の要件を満たした時点を基準として判定します（詳細は運用規程）。

2. 会員は、受渡し・返却に際し、当社所定の方法により写真記録、チェック、フォーム提出等の証跡を提出する義務を負います。

3. 証跡が不足する場合、精算、デポジット解除/充当処理、分配処理等ができない、または遅延することがあります。

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第7条（共同維持費等の範囲・混入禁止）

1. 共同維持費等の対象範囲、除外費目、原因者負担の考え方は、共同使用契約および運用規程に従います。

2. 燃料、高速、駐車、交通違反反則金等は個別精算とし、共同維持費等に混入しません。

3. 事故、過失、規約違反その他原因が特定できる事由に起因する費用は、共同維持費等に含めず原因者負担とします。

4. 共同維持費等には、利益、需要連動の上乗せ、制裁目的の金員を含めません。

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第8条（共同管理上の義務：連絡・記録・提出）

1. 会員は、受渡し・返却・精算を「共同管理」として成立させるため、当社所定の方法により、連絡、写真記録、チェック、フォーム提出等を行う義務を負います。

2. 会員が前項を履行しない場合、当社は、取引機能の制限、デポジット解除の保留、分配の保留、シェア会員資格の停止等の措置を行うことができます。

3. 前項の措置は、制裁を目的とするものではなく、共同管理の実態・証跡を担保し、すれ違いを起きにくくする目的で行うものです。

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第9条（キャンセル・成立後の取りやめ）

1. 受渡し予定時刻の48時間前までに当社所定の方法で手続が完了した場合、成立後の取りやめ（以下「キャンセル」）に伴う金銭負担は原則として発生しません。

2. 受渡し予定時刻まで48時間以内のキャンセルについて、当社または当事者は、当該取引の準備に伴い実際に発生した実費相当額（例：洗車・清掃・受渡し準備・移動等）を、証憑または当社の実費算定基準（別表C）に基づき精算できるものとします。

3. 前項の実費相当額には、利益、需要連動の上乗せ、制裁目的の金員を含めません。

4. オーナー都合のキャンセル、不可抗力等の取扱いは、別表Dおよび運用規程に定めます。

※「キャンセル料」や固定の違約金表現は避け、「実費精算」「成立後の取りやめ」に寄せています。

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第10条（デポジット：留保・解除・充当）

1. 当社は車両クラス等に応じ、デポジット留保を設定します（別表A）。

2. デポジットは利用対価ではなく留保金であり、原則として返却完了後48時間経過を目安に解除します。

3. 次のいずれかに該当する場合、解除は合理的な範囲で延長されることがあります。
   (1) 返却記録・写真・フォーム等の未提出
   (2) 当事者からの申立が期間内に行われ、当社所定の証跡提出が未完了
   (3) 不正・チャージバック等の調査が必要な場合

4. デポジットの充当事由および手続要件は運用規程に従います。当社は仲裁しませんが、運用規程に従った事務処理として充当/解除を行うことがあります。

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第11条（決済・留保・分配：Stripe Connect）

1. 共同維持費等の支払い、デポジット留保、分配はStripeを用いて処理されます。

2. 当社は決済処理・留保・分配を支援しますが、当社が取引当事者となるものではありません。

3. 分配のタイミングは、原則として返却完了および所定期間経過後（デポジット解除方針と整合）とし、詳細は運用規程および画面表示に従います。

4. 受取口座情報の不備、KYC未完了、Stripeの制限等がある場合、分配は保留/停止されることがあります。

5. チャージバック等により当社またはStripeが金銭的負担を負った場合、当社は会員に対し必要な範囲で協力要請、留保延長、資格停止等を行うことができます。

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第12条（重大違反・即時措置）

1. 無免許、酒気帯び、薬物、第三者運転、無断転貸、証拠改ざん、直取引誘導等は重大違反とします。

2. 当社は重大違反が疑われる場合、事前通知なく取引停止、資格停止、退会、損害賠償請求等の措置を行うことがあります。

3. 会員は、当社が求める範囲で証跡提出・調査協力を行うものとします。

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第13条（受渡し未完了・返却未完了・追加対応の取扱い）

1. ドライバーが受渡し予定時刻までに到着せず、かつ当社所定の方法で連絡が確認できない等の事情がある場合、当社は当該状態を「受渡し未完了」として取り扱うことがあります。

2. 受渡し未完了に該当する場合、当社または当事者は、取引準備に伴い実際に発生した実費を、証憑または別表Cの算定基準に基づき精算できるものとします。

3. 返却完了の要件が満たされない場合、当社は当該状態を「返却未完了」として取り扱うことがあります。返却未完了の間に生じた共同管理上の追加対応（鍵回収、現地確認、追加記録等）については、発生した実費を証憑または算定基準に基づき精算できるものとします。

4. 本条に基づく精算は実費に限り、利益、需要連動の上乗せ、制裁目的の金員を含めません。

5. 当社は、共同管理の実態・証跡を担保するため、反復する受渡し未完了・返却未完了・連絡不履行等がある場合、シェア会員資格の停止、確認手続の追加、講座の再受講等を求めることがあります。