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よくある不安TOP7(先にここだけ)
不安が残ったままだと、参加しても続きません。
ここでは“迷いどころ”だけを短く解消します。
参加無料・閲覧OK|料金はシェア時のみ|補償/仲裁なし(FAQ)
揉めるのは態度じゃない。
“当事者同士の取り決め”が前提なのに、基準が揃っていないからです。
1|料金:いつ課金されますか?
無料=揃える(閲覧OK)/有料=シェアへ進む人だけ
無料参加:閲覧・理解の入口(ここでは課金なし)
有料:取引機能(つながる/契約する/シェアする)に進む人のみ
2|なぜ補償・仲裁・介入がないの?
“揉める前にズレを減らす設計”
個別トラブルの判断が“その場対応”になり、ルールがブレやすい
だから、「先に揃える(基準・手順・型)」で、揉めにくい土台を作る
3|デポジット:なぜ留保が必要?
デポジットは利用料ではなく、履行・損害等に備える“留保”です。
返却完了後、所定の期間を目安に解除
記録未提出や申立中など、共同管理の手続が未完了の場合は
解除が延びることがあります。
4|記録提出:なぜ写真やフォームが必要?
“言った言わない”を減らすための共通言語です。
返却は、感情が入りやすい“資産確認の場”
記録が揃うほど、判断が割れにくく、揉めにくい
5|キャンセル:48時間以内に「実費精算」って何?
罰金ではなく、準備で実際に発生した“実費”の精算です。
洗車・清掃・移動など、証跡で確認できる範囲に限る。
利益や需要連動、制裁目的の金員は含めない設計。
6|講座必須:面倒じゃない?
面倒を“安心”に変えるための設計です。
「知らなかった」を減らすほど、ズレは起きにくい。
だから、“同じ土俵”で始められる人だけがシェアに進める。
7|当事者は誰? 何かあったら誰が責任を持つ?
取引の当事者は会員同士(オーナー/ドライバー)です。
当社はプラットフォームとして、契約UI・決済・ログ保管等を提供。
ただし、保険・補償・仲裁・代理交渉は提供しません。
迷ったら(ここで終わってOK)
まずは無料で、「揃える」から
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